Avertissement

Vous venez de vous connecter sur le site Https://kingsoftkeys.com de la Société KINGSOFTKEYS SARL.

Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contact établissant les conditions générales des produits et services du catalogue (ou de la boutique) électronique de la Société KINGSOFTKEYS SARL.

Le « clic » que vous exécuterez après avoir rempli votre bon de commande constitue la validation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales.

En conséquences, vous ne pouvez commander de produits ou services que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

1. Préambule

Les conditions générales de vente suivantes régissent l’ensemble des transactions établies sur le catalogue web de KINGSOFTKEYS SARL. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

2. Objet

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société KINGSOFTKEYS SARL , sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme e.

Https://kingsoftkeys.com un service et une marque déposée par KINGSOFTKEYS SARL

3. Définitions

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s’entendra au sens de sa définition, à savoir :

· « Contrat à distance » : tout contrat concernant des biens ou services entre la Société KINGSOFTKEYS SARL et un Consommateur dans le cadre d’un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par la Société KINGSOFTKEYS SARL qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu’à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.

· « Bon de commande » :  document qui indique les caractéristiques des Produits commandés par le Consommateur et qui doit être signé de lui par « double clic » pour l’engager.

· « Commande » : acte par lequel le Consommateur s’engage à acheter des Produits et la Société KINGSOFTKEYS SARL à les livrer.

4. Produit

Tous les produits présents dans le catalogue sont commercialisés jusqu’à épuisement des stocks.

La société KINGSOFTKEYS SARL se réserve le droit de retirer du catalogue un article, et ceci sans préavis, elle ne peut en aucun cas être tenu de dédommager ou d’annuler une commande suite  à l’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour une raison d’incompatibilité avec le matériel déjà possédé par l’acheteur.

5. Passer une commande

Après avoir trouver le ou les produits qui vous intéresse, cliquer sur le bouton ‘’Ajouter au panier ou buy now’’, le produit est alors ajouté dans votre bon de commande.
Vous pouvez à tout instant modifier votre bon de commande et vous pouvez retourner au catalogue en appuyant sur poursuivre les achats.

Lorsque vous avez terminé vos achats, valider votre commande en cliquant sur le bouton de commande ‘’ paye ou commander ’.

En cas d’erreur de votre part, au moment de votre saisie sur le bon de commande, nous vous conseillons de nous adresser dans les 24 h une demande d’annulation par e-mail ; Après annulation de la commande par KINGSOFTKEYS SARL, vous pouvez commander à nouveau.

6. Prix

Les prix mentionnés sur le catalogue sont indiqués en en plusieurs devise hors taxe, sont valables au moment de leur consultation par le client et sont ceux en vigueur au moment de la commande.

7. Exécution de la commande

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 15 minute à compter du jour suivant celui où le Consommateur a passé sa commande.

En cas d’indisponibilité du Produit commandé, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.

Il aura alors l’indisponibilité du Produit commandé, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.

Il aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les trente jours au plus tard de leur versement, soit l’échange du Produit.

8. Livraison

 la livraison des produits numériques assure par Kingsoftkeys par email

Combien coûte la livraison ?

– La livraison des produits numérique il est gratuit.

Quels sont les délais de livraison des produits numérique ?

délais de livraison des produits numérique entre 15 et 60 minute dans les heures de travaille

9. Mode de paiement

Pour régler votre commande, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par KINGSOFTKEYS SARL au niveau de la page de paiement.

Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.

Vos paiements Multi-canaux sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Le Consommateur garantit la Société KINGSOFTKEYS SARL qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.

En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre la Société KINGSOFTKEYS SARL et son établissement bancaire s’appliquent.

10. Confidentialité des données

Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de
votre commande et elles sont traitées de manière confidentielle.
Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant.
Vous pouvez être amenés à recevoir des publicités de la part de KINGSOFTKEYS SARL sauf si vous avez stipulé que vous refusiez l’utilisation de vos données nominatives à ses fins.

11. Annuler une commande payé par carte bancaire

Les commandes payées par carte bancaire peuvent êtres annulées au bout de 24 Heures après la confirmation du paiement, à condition que le produit ne sera pas livré (Si par mail ) ou expédié ( Si sous forme physique ).

12. Droit de rétractation

A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d’un délais de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restant à votre charge. Cependant, seules les marchandises retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d’origine (non-ouvert) et non utilisés (Si envoyé par mail ) pourront être remboursées

13.  Garantie

Tous les produits vendus sur le catalogue sont garantis contre les défauts de fabrication et vice de matière. La durée de cette garantie est d’au moins une année (à partir de la date de facture). En cas de retour de matériel s’avérant non défectueux, des frais de transport et de manutention pourront être facturés au client. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence.

Tous nos produits numériques (à envoi par mail) ont une garantie pré-utilisation de 30 jours (Replacement) et une garantie tout au long de durée d’abonnement après utilisation de la licence. C’est recommandé d’utiliser la licence dans un délai qui ne dépasse pas 30 jours comptant du date de la livraison. Si la licence n’est pas utilisé après 30 jours de sa date de livraison, la société KINGSOFTKEYS SARL ne pourra exécuter aucun remplacement ou fait de garantie pour cet article numérique. 

14.  Preuve des transactions payés par carte bancaire

Les données enregistrées par le CMI sur la plate-forme de paiement Multi-canal pour le compte de KINGSOFTKEYS SARL constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la société KINGSOFTKEYS SARL.

15.  Force majeure

KINGSOFTKEYS SARL n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver.

NOTEZ QUE TOUTES NOS LICENCES ONT UNE GARANTIE À VIE À PARTIR DU MOMENT DE LEURS UTILISATION (ET CONFORMÉMENT AU TYPE DE LA LICENCE ACQUISE) , PAR CONTRE ON PROPOSE UNE GARANTIE PRÉ-UTILISATUION DE 30 JOURS SUR TOUTES NOS LICENCES; SI LA LICENCE N’EST PAS CONSOMMÉE ENTIÈREMENT (LE NORMAL INTEGRAL DES ACTIVATION) DANS LES 30 JOURS QUI SUIVENT LA DATE D’ACHAT, KINGSOFTKEYS N’EST PAS RESPONSABLE ET N’EFFECTUERA AUCUN CHANGEMENT OU REMBOURSSEMENT.