Exchange or Return of Goods
Politique de Retour Kingsoftkeys.com
L’équipe Kingsoftkeys.com vous remercie pour votre confiance.
Cette politique est éligible pour tous les produits visibles sur le site web Kingsoftkeys.com
Vos droit d’annulation d’achat
Sans avoir besoin de mentionner la cause, vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai maximum de 3 jours à partir du jour où vous avez commandé l’article, à condition que le produit ne soit pas encore envoyé par Email.
Vous n’avez pas le droit d’annuler une commande si la livraison à votre adresse email est déjà initiée.
Pour initier votre demande d’annulation, contactez nous par :
- Email: contact@kingsoftkeys.com
- Téléphone : +212 780 550 200
Remboursement
Si la procédure de paiement était à la livraison, aucun remboursement n’est prévu vu que le produit n’est pas encore payé, par contre si votre paiement est procédé via notre moyen de paiement par carte, vous serez remboursés dans un délai maximum de 14 jours ouvrables.
Conditions de retour
Pour que votre produit soit éligible au retour, veuillez vérifier que :
- Le produit est acheté dans les 3 derniers jours
- vous n’avez pas active la licence numérique
Les articles suivants ne sont pas éligible pour un retour :
- Les articles déjà utilisés.
- Les articles mal utilisés.
- Les articles numériquement livrés.
Nous avons le droit total de refuser un retour d’un produit figurant ci-dessous. Vous êtes toujours éligible à un support technique 24/7 pour résoudre vos problèmes.
Remboursement
Si vous avez d’autres questions sur notre politique de retour, contactez nous :
- Par mail: contact@kingsoftkeys.com
- Par téléphone : +212 780 550 200
NOTEZ QUE TOUTES NOS LICENCES ONT UNE GARANTIE À VIE À PARTIR DU MOMENT DE LEURS UTILISATION (ET CONFORMÉMENT AU TYPE DE LA LICENCE ACQUISE) , PAR CONTRE ON PROPOSE UNE GARANTIE PRÉ-UTILISATUION DE 30 JOURS SUR TOUTES NOS LICENCES; SI LA LICENCE N’EST PAS CONSOMMÉE ENTIÈREMENT (LE NORMAL INTEGRAL DES ACTIVATION) DANS LES 30 JOURS QUI SUIVENT LA DATE D’ACHAT, DIGITALSOFTWARE N’EST PAS RESPONSABLE ET N’EFFECTUERA AUCUN CHANGEMENT OU REMBOURSSEMENT.




